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      公司收到客戶致我司售后服務的感謝信
      更新時間:2019-07-11  瀏覽次數:

      7月1日,公司收到一封來自永濟市蒲州鎮韓家莊村大運客戶張永中的感謝信,充分肯定了我公司高速、高效、高質量的售后服務,高度贊揚了我公司售后服務人員的敬業精神,對我公司極高的工作效率和過硬的業務素質表示由衷的感謝。

      今年,張永中師傅在大運集團永濟地區經銷商處購買了我公司生產的三輪車,使用一段時間后,大梁出了一些問題,客戶自己進行了簡單的焊接,由于焊接技術原因,不久大梁發生了斷裂,抱著試試看的心理,他給永濟經銷商打了電話,經銷商在詳細了解了三輪車的購買和使用情況后,第一時間與我公司售后服務處取得聯系,公司立刻派張雍梁同志將三輪車拉回廠里進行專業維修,同時對車輛各個細節進行了全面質量檢查檢驗,確保車輛正常使用后,如期將車輛送還給張師傅??粗謴褪褂玫娜嗆?,張師傅感激不盡,表示購買大運的車沒有錯,客戶利益至上,服務一流到位,以后不管是自己換車或是朋友購車必須推薦大運品牌。

      客戶利益無小事,細微之處暖人心。能夠獲得用戶的認可,公司售后服務處全體員工感到很高興,也非常激動,感謝用戶對公司售后服務的認可和肯定。這封感謝信對公司既是鼓勵又是激勵,是對公司售后服務工作的獎章,也是售后服務后續工作的標桿。

      未來,公司將持續秉承“顧客為先”的服務理念,急客戶所急,想客戶所想,把真誠的服務體現在每一個細節中,將專業的形象蘊含在每一次行動里,力爭用最短的時間,最優的質量為用戶解決各種問題,以“百倍用心”,換取客戶的“10分滿意”,贏得客戶的信任和尊重,實現公司“風馳天下,運行世界”的偉業。

      附件:公司收到客戶致我司售后服務的感謝信
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